Hilfe für Pilotschulen

Pilotschulen können mit dem Integrationscheck herausfinden, ob der Schulfilter Plus ohne Weiteres in der Schule integrierbar ist. Beim Einsatz des Schulrouter Plus mit integriertem Schulfilter Plus entfällt dieser Integrationscheck, weil der Schulrouter Plus vorkonfiguriert geliefert wird. Für alle Fragen steht eine Hotline zur Verfügung. Bei technischen Fragestellungen kann der Live Support in Anspruch genommen werden.

Integrationscheck

Mit dem Integrationscheck können Sie testen, ob der TIME for kids Schulfilter Plus in der bestehende IT-Infrastruktur einfach und schnell integriert werden kann. Den Prüfbericht können Sie sofort ansehen und ausdrucken. Zusätzlich können Sie beim Service Center einen Rückruf oder Mailkontakt anfordern.

Hotline

Bei pädagogischen und technischen Fragen steht Ihnen die Hotline 0700 7100 7500 zur Verfügung.

Live Support

Der LiveSupport verbindet Sie direkt mit dem Support über das Internet. Per Chat und per Telefon werden Ihre Fragen beantwortet. Alternativ kann die Steuerung Ihrer Maus und Tastatur dem Support übergeben werden, der dann alle Einstellungen direkt für Sie durchführt. Sie können bei der Installation und Konfiguration des Schulfilter Plus zusehen oder haben parallel Zeit für andere Aufgaben. So wird Ihnen einfach und schnell geholfen.